第一条：我没有钱
答：我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价格，10元钱一天，每年就3650元，女人不能为钱而活，要为美丽而活，钱是创造财富的，更要创造价值的，要不然就是钱在银行，人在天堂。
老师提醒：在跟顾客沟通的时候要表现的很真诚，很认真，眼神，肢体动作都要给人感觉，你很用心的在跟她说话。
26条美容院销售经典话术——音频
第二条：我没有时间，很忙
答：太好了，我喜欢跟忙的人合作，她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多的时间，另外，不规律的生活，过度拼搏会导致肌肤黑黄，衰老，色斑的产生，如果不及时使用有效的产品导致肌肤问题严重后果的话，那么就是再强的女人也需要有好的身体，好的面子，如果你同意的话呢，我会合理的给你安排时间，通过预约让你花最少的时间来呵护你的肌肤，好吗？
第三条：我是使用世界知名大牌，我才不信你们的产品
太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这个产品，确实不错，这也是我特别要找你的理由，因为一种产品使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学全面，我们这款产品 （澳伯姿） 是目前最有权威的科技结晶，举名人见证，例如奥巴马夫人米歇尔也在用等等，还称为她自己的私人秘密，因为有些东西是适合自己的才是最好的。
老师提醒：前缀讲完后，开始强调自己经营品牌的产品特色，以及名人见证或高质量的顾客见证。
第四条：我不想听你推销产品
姐，我不是在做销售，我是像你讲授护肤美容的知识，正确的护肤方式，我希望通过沟通交流引导你呢一种好的生活方式。从这个意义上讲呢，姐，我希望你把我当做你的私人美容顾问，而不是一个普遍的销售人员，我的手机24小时开通，号码是18081182360，希望能在你的容颜美丽上帮到你。
第五条：产品怎么样，我从来没听说过？
第二十六条：你们产品好像不怎么样，好像是假的，比别人差
首先我们的产品在国家的药监局都是有备案的，这个你可以让她打开国家药监的官网输入品牌的名字取查询，就像我们澳伯姿的产品，你直接输入澳伯姿就可以弹出每一个产品的身份信息，还有美丽修行的软件也可以查询产品是否是正规产品。
姐，你一看就是一个很懂行的人，很识货的人，懂美容的人，善良有爱心的人，她说产品是假的，拿出产品认证给她看，现在国家对产品的质检都是非常严格的，没有认证的产品都是三无产品，都是不被认可的。
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